مشكلة لا يمكن تنفيذ دفع الفواتير من أجل فاتورة واحدة بنك الراجحي
يقوم بنك الراجحي بتقديم العديد من الخدمات لعملائه، ومن هذه الخدمات خدمة دفع الفواتير إلكترونيًا مما يسهل علي العملاء الوقت والجهد، ولكن هناك بعض المشاكل التي تواجه العميل، وسوف نوضحها لكم في هذا المقال.
مشكلة لا يمكن تنفيذ دفع الفواتير من أجل فاتورة واحدة بنك الراجحي
محتويات المقال
يواجه بعض العملاء بعض المشاكل عند سداد الفواتير من خلال مصرف الراجحي المملكة العربية السعودية، ومن هذه المشاكل مشكلة لا يمكن تنفيذ دفع الفواتير من أجل فاتورة واحدة الراجحي، حيث أن حل هذه المشكلة يكون من خلال دفع الفواتير من خلال تطبيق الراجحي او عن طريق مباشر الراجحي.
طريقة سداد الفواتير من خلال الراجحي
قام بنك الراجحي بإتاحة طرق يمكنك من خلالها سداد الفواتير، ومنها تطبيق الراجحي ومباشر الراجحي، وللقيام بعمل ذلك هناك بعض الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها، وهذه الخطوات كالتالي:
- في البداية يجب أن تقوم بتحميل تطبيق الراجحي او مباشر الراجحي من خلال متاجر التطبيقات الإلكتروني أو من خلال الضغط على هذا الرابط.
- بعد تثبيت التطبيق وتحميله عليك القيام بعملية تسجيل الدخول من خلال الحساب الخاص بك في مصرف الراجحي سواًء كان عملية التسجيل من خلال التطبيق أو من خلال مباشر الراجحي.
- سوف يظهر أمامك قائمة تحتوي على العديد من الخيارات قم باختيار منها المدفوعات.
- قم بالضغط على إضافة فاتورة جديدة.
- عليك أن تقوم بتحديد ما هي نوع الفاتورة التي تريد أن تسدد قيمتها.
- قم بمليء كافة البيانات التي تتعلق بالفاتورة، والتأكيد من أن جميع البيانات اليت قمت بإدخالها صحيحة.
طريقة تسجيل حساب في تطبيق الراجحي
هناك بعض الخطوات التي يجب أن تقوم بإتباعها بطريقة صحيحة، وذلك لكي تستطيع تسجيل حساب في تطبيق الراجحي، وهذه الخطوات كالتالي:
- عليك القيام بعملية تسجيل الدخول من خلال كتابة رقم بطاقة الصراف وكلمة المرور.
- قم بإدخال رقم حساب الآيبان ثم قم بالضغط على كلمة التالي.
- عليك أن تختار اسم المستخدم الذي تريده ثم قم بتعيين كلمة المرور.
- عليك قراءة كافة الشروط والأحكام جيدًا ثم قم بالضغط على كلمة التالي.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة سوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الخاص بك تحتوي على رمز تحقق قم بكتابته في المكان المخصص لذلك.
مميزات تسديد الفواتير من تطبيق الراجحي
يوجد بعض المميزات التي يحصل عليها العميل عند قيامه بتسديد الفواتير من خلال تطبيق الراجحي، ومن أبرز هذه المميزات الآتي:
- يحصل العميل على نقاط عند قيامه بسداد الفواتير عن طريق تطبيق الراجحي.
- النقاط التي يحصل عليها العميل سوف يتم إضافتها خلال 5 أيام عمل.
- لكي يمكنك تحقيق فائدة من هذه النقاط لا بد من القيام بالاشتراك في برنامج المكافأة.
- عدد النقاط التي يمكنك الحصول عليها عند قيامك بشحن فاتورة عن طريق تطبيق الراجحي حوالي 25 نقطة.
ما هي صلاحية نقاط الراجحي؟
قام بنك الراجحي بالتوضيح بأن النقاط التي يتم الحصول عليها عند سداد الفواتير من خلال تطبيق الراجحي تستمر صلاحيتها إلى حوالي 24 شهرًا يمكن للعميل خلال هذه المدة الاستفادة منها، وبعد مرور هذه المدة فإن صلاحيتها تنتهي، ولا يستطيع العميل أن يقوم باستبدالها أو الاستفادة منها.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال، وقد أوضحنا لكم من خلاله لا يمكن تنفيذ دفع الفواتير من أجل فاتورة واحدة الراجحي، وأوضحنا لكم أيضًا بعد المعلومات التي تخص مصرف الراجحي.