شرح خطوات تحديث البيانات الراجحي عن طريق ابشر
يعتبر بنك الراجحي من البنوك الرائدة والتي احتلت مكانة عالية بين البنوك وذلك نتيجة للخدمات المصرفية الإلكترونية التي تقدمها لعملائها والتي تسهل عليهم الإجراءات اللازمة ومن أجل تحسين جودة الخدمة، ومن الخدمات التي يقدمها البنك هو تحديث البيانات إلكترونيًا، وسوف نتعرف علي كيفية تحديث البيانات من خلال السطور القادمة.
شرح خطوات تحديث البيانات الراجحي عن طريق ابشر
محتويات المقال
من ضمن الطرق التي يمكن اتباعها لتحديث بيانات الراجحي عبر منصة أبشر الإلكترونية من خلال إتباع الخطوات التالية:
- ادخل على منصة أبشر ليتم تسجيل الدخول بيانات العميل.
- اختار خدمة الأفراد.
- سوف يظهر البيانات وقم بالضغط على استمرار.
- قم بتحديث البيانات واضغط على حفظ.
- يتم تأكيد عملية تحديث البيانات الخاصة من خلال رسالة نصية عبر الهاتف.
طريقة تحديث البيانات الراجحي عن طريق الموقع الإلكتروني
يتيح البنك خدمة تحديث البيانات الراجحي عبر الموقع الإلكتروني للبنك من خلال إتباع التعليمات التالية:
- أدخل على الموقع الإلكتروني للراجحي من هنا.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اضغط على موافق.
- سوف تتلقى رسالة عبر الهاتف الجوال المسجل لدى بنك الراجحي والمكون على أربعة أرقام.
- اكتب على الأرقام ثم اضغط على تسجيل الدخول.
- اضغط على قائمة الخصائص ثم اضغط على اختر معلومات العميل.
- قم بالضغط على تحديث ثم ادخال البيانات التي ترغب في التعديل عليها.
- سوف تظهر لك رسالة بنجاح عملية تحديث البيانات.
طرق تحديث البيانات الراجحي عبر الهاتف
يقدم البنك خدمة تحديث البيانات الراجحي من خلال عدة طرق والأكثر انتشارًا منهم هي تحديث البيانات من خلال الاتصال بخدمة العملاء والتي يمكن التواصل من خلاله للاستفسار وتقديم الشكاوي، وتأتي بالخطوات التالية:
- الاتصال بخدمة عملاء بنك الراجحي: 920005544
- اضغط على 1 للغة العربية ثم اضغط على 0 من أجل الاستماع إلى خيارات الخدمة ثم رقم 5 لتحديث البيانات.
- عليك إدخال البيانات الخاصة بك من تاريخ الميلاد مع مراعاة الترقيم الثنائي للأرقام الفردية.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية من قبل البنك يحتوى على رقم سري.
- أدرج رمز التأكيد للتحديث.
طرق التسجيل في منصة أبشر
منصة أبشر من المنصات الإلكترونية والتي تقدم العديد من الخدمات منها تحديث البيانات لبنك الراجحي ولكن قبل ذلك يجب تسجيل الدخول على الموقع من خلال اتباع الطرق التالية:
- افتح منصة أبشر الإلكترونية لخدمات الأفراد.
- اضغط على تسجيل جديد.
- يظهر لك نموذج التسجيل فيجب كتابة بيانات المطلوبة من اسم المواطن باللغة العربية أو الإنجليزية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- يجب الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالموقع.
- تسجيل الدخول من خلال رمز التحقق الذي تستقبله على رقم الجوال.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق زيارة الفرع
بعض العملاء يفضلون التوجه لفرع الراجحي لتحديث البيانات وفي نفس الوقت للاستفسار عن الخدمات والمكافآت المتاحة، وإليك بعض النصائح قبل التوجه للفرع:
- قم بزيارة أقرب فرع بنك الراجحي إليك.
- ساعات العمل تبدأ من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.
- قدم الأوراق والمستندات اللازمة لتحديث البيانات إلى الموظف مباشرة.
- المستندات اللازمة تشمل بطاقة الهوية الوطنية سارية أو تقديم نسخة من بطاقة الإقامة تم تحديثها وأوراق التي تثبت رقم الحساب الخاص بك.
- في حالة تأكد الموظف من البيانات يتم تحديث البيانات فوراً.
وفي نهاية مقالنا عرضنا عليكم طرق تحديث البيانات الراجحي عبر منصة أبشر والطرق الأخرى المتاحة لتحديث بيانات الراجحي عبر الموقع الإلكتروني للبنك أو تطبيق الهاتف.