ما هي مميزات تجارة التجزئة

أبرز مميزات تجارة التجزئة كثيرة ومتعددة حيث نجد أن هذا النوع من التجارة يعتمد بصورة كاملة على البيع بالتقسيم فيتاح للفرد شراء سلعة ما لاستخدامه الشخصي ولكن على هيئة وحدات أو قطع حسب الحاجة، وفي بادئ الأمر اعتمدت على نظام المقايضة الذي تم بين عناصر مختلفة ولكن لها قيم متشابهة وبعد ذلك بدأت في الانتشار.

مفهوم تجارة التجزئة

قبل معرفة مميزات تجارة التجزئة يجب ذكر معنى تجارة التجزئة، كما يلي:

• تُعرف التجارة بأنها نشاط تجاري صغير يحصل من خلاله المشتري على كافة السلع والعناصر المختلفة من البائع بصورة مباشرة دون وسيط.
• تعتمد التجارة على بيع الكميات الصغيرة التي يحتاج لها الفرد فقط وتكفي احتياجاته الشخصية.
• نجد أن تاجر التجزئة يشتري السلع بكميات كبيرة من تاجر الجملة وبعد ذلك يقوم بتقسيمها لكميات صغيرة يحصل عليها المستهلكين.

أبرز مميزات تجارة التجزئة

تحتوي تجارة التجزئة هذه على كثير من المميزات التي كانت السبب الرئيسي في ريادتها بالأسواق المختلفة على المستوى العالمي والمحلي، وهذه المميزات يستفيد منها كل من البائع والمستهلك ومن أبرز هذه المميزات نجد:

• تتميز التجارة بالمرونة الكبيرة مع توفيرها وقت طرفي عملية البيع فلا تتطلب وقت ومجهود لإتمام عملية البيع، لأن البعض يتخذ هذا النوع من التجارة كعمل جانبي ليس رئيسي فيتم العمل به في أي وقت وفقًا للوقت المتاح.
• توفر الوقت كثيرًا على المستهلكين حيث نجد أن هناك تنوع كبير في الأماكن والسلع التي تباع بها المنتجات وهذا يخلق وقت كبير وأماكن متعددة لاختيار منها البضائع التي يريدها.
• نمو التجارة السريع فهذا الأمر لا يحتاج أكثر من الثقة الكاملة في البضاعة لبيعها للمستهلكين وسيساعد رأيهم في شهرة المنتجات بشكل أسرع.
• التوسع في مجال تجارة التجزئة يضمن للتاجر توسعة العمل في وقت قصير بعد الحصول على ثقة العملاء.

أنواع تجارة التجزئة

تمتلك تجارة التجزئة كثير من الأنواع لأن الأماكن التجارية جميعها تسمح للمستهلكين الشراء منها،  ومن أمثلة هذه الأنواع نجد:

خطوات عملية التجارة الناجحة

عندا اتخاذ قرار بإنشاء المتجر الشخصي لبيع السلع والمنتجات عليه بطريقة التجزئة ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:

• استقبال العميل: فهذه الخطوة تجعل العملاء يشعرون بالراحة كثيرًا ويفكرون بشكل جدي في الشراء من المتجر بهذا النوع من التجزئة بسبب تقديم المساعدة له في الشراء.
• فهم حاجة العميل: يجب ترك الحرية الكاملة للعميل ليتمكن من شرح المواصفات الخاصة بالمنتج التي يريدها ويبحث عنها ولكن مع الاهتمام به للاقتناع بمحاولة تقديم المساعدة.
• ترشيح المنتج المناسب له: يقوم صاحب التجارة بشرح مفصل لمميزات المتجر وإلقاء الضوء قليلًا على العيوب التي توجد به، لأن ذلك يعزز لدى الشاري الثقة في المنتجات وترك حرية الاختيار له المناسب معه.
• طرح بدائل للمنتج على العميل: عندما يرفض العميل منتج ما يفضل طرح عليه واقتراح منتجات أخرى بديلة للوصول إلى نقطة في المنتصف بين المتاح في المتجر وما يريده العميل.

على الرغم من أن تجارة التجزئة بها بعض العيوب إلا أن أبرز مميزات تجارة التجزئة تظهر بوضوح وتعود على من يعمل بها تجعل تلك العيوب غير مرئية، وبسبب تلك المميزات أصبحت التجارة شهيرة كثيرًا على نطاق واسع بالعالم.