شرح الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية

الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية، حيث تقوم الحكومة السعودية بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية للمواطنين السعوديين، وهذا يساعدهم في الحصول على هذه الخدمات، وسوف نتعرف على كل ما يخص هذه الخدمة.

الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية

الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية، توفر الحكومية السعودية الخدمات الإلكترونية للمواطنين لكي تسهل عليهم الحصول على الخدمة، ومن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي.

• الدخول على الديوان الملكي من خلال المنصة الوطنية الموحدة.
• يجب وجود حساب خاص علي الموقع، وفي حالة عدم وجود حساب يجب إنشاء حساب جديد.

• تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني.
• يطلب تسجيل البريد الإلكتروني مرتين للتأكد من أنه صحيح.
• يجب عليك إدخال رقم الهاتف.
• سوف تظهر أمامك خانة أوافق على جميع الشروط والأحكام يجب الضغط عليها.
• اضغط على كلمة تسجيل الدخول لتتم العملية بنجاح.
• تسجيل كافة البيانات المطلوب إدخالها.
• سوف تظهر لك كلمة التالي قم بالضغط عليها.
• سوف تظهر لك مجموعة من الخدمات التي تقدمها منصة الديوان الملكي عليك اختيار الخدمة التي تريدها.

طريقة تقديم شكوى للديوان الملكي

إن منصة الديوان الملكي تقوم بتوفير خدمة إرسال شكاوي إلكترونيًا  إلى الديوان الملكي، ولكي تقوم بتقديم الشكوى يجب إتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى خدمة الديوان الملكي
• قم بالنقر على ابدأ الخدمة.
• تسجيل كافة البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى.
• سوف تظهر أمامك كلمة إرسال قم بالضغط عليها حتي تتم عملية إرسال الشكوى.
• خدمة الديوان الملكي تقوم بتوفير متابعة طلب الشكوى عبر موقع المنصة الوطنية الموحدة.
• تُعتبر الخدمة مجانية ولا تقوم بفرض رسوم على المواطن.

ما هو الديوان الملكي بالسعودية؟

يُعتبر الديوان الملكي حلقة وصل رئيسية تربط بين كافة المؤسسات الحكومية المختلفة وبين الملك سلمان بن عبدالعزيز، ويلجأ إليها جميع المواطنين السعوديين.

الخدمات التي يقدمها الديوان الملكي

• تقديم خدمات لذوي الاحتياجات الخاصة.
• توفير خدمة الإبلاغ إذا حدث خلل في أحد الخدمات الحكومية.
• يمكنك تقديم طلب الشكاوى إلكترونيًا
• يقوم بتوفير الكثير من المساعدات المعيشية والمالية للمواطنين.
• تقديم مساعدات ومنح مختلفة للأرامل والمطلقات.
• يوجد العديد من الخدمات الإلكترونية التي يمكن أن يحصل عليها المواطنين.
• توفر للمواطنين المنشآت والأراضي الزراعية عبر موقع تواصل.

مدة الحصول على خدمة معاملة الديوان الملكي

يتساءل الكثير من المواطنين مدة الحصول على معاملة الديوان الملكي، ولكن لا توجد مدة محددة، حيث تختلف المدة الازمة باختلاف المعاملة، وأيضًا الإجراءات التي تحتاجها، ولكن تتراوح هذه المدة في الغالب ما بين شهرين إلى أربعة شهور.

طريقة التواصل مع الديوان الملكي

يوجد الكثير من الطرق لكي تتواصل مع الديوان الملكي، وهذا يسهل على المواطنين الحصول على المعاملة، ومن هذه الطرق:

إن المملكة العربية السعودية تعتبر من أهم البلدان العربية، حيث تسعي إلى توفير كافة الخدمات التي تقدمها الحكومة للمواطنين، وتساعدهم في الحصول عليها بطريقة سهلة، حيث تقوم بتوفير الجهد والوقت الذي يبذله المواطن لكي يحصل على الخدمة.