ما هو ديوان المظالم في السعودية
هيئة قضاء مستقلة في السعودية ترتبط بالحاكم، وتضم 16 محكمة إدارية موزعة على مناطق المملكة، تسعى لتحقيق العدل والإنصاف والرقابة القضائية الفاعلة على الأعمال الإدارية بواسطة القضايا الماثلة أمامه والفصل في تظلمات الناس، لضمان حسن تطبيق الأنظمة واللوائح المقررة وتمكين صاحب الحق من وسائل التظلم، تعرف على المزيد حول ما هو ديوان المظالم في السعودية من خلال موقع رؤية.
ماهو ديوان المظالم في السعودية
محتويات المقال
ديوان المظالم ليس جهة قضائية تُصدر قوانين تطبق على المؤسسات، بل هي جهة رقابية تختص بكتابة التوصيات وترفعها لكبار المسؤولين كونها مؤسسة حياديّة ليس لها سُلطة في القرارات، لكن هذا لا يعني بأنّ دور ديوان المظالم غير مهم بل على العكس.
فهو جهة مهمّة لأنه يتمتع بالشفافية ويُقدم توصيات مبنيّة على الحُجة والإقناع والدليل حتى يلتفت المسؤولون في الدولة إلى المشاكل التي قد يعانيها المواطن من بعض المؤسسات المهمة في بلاده.
كيفية الوصول إلى ديوان المظالم السعودي
ديوان المظالم من أهم المؤسسات في السعودية، يمكنك الوصول إليهم عبر الآتي
| العنوان | شارع الأمير عبد العزيز بن مساعد بن جلوي، في الرياض. |
| رقم الهاتف | 920000553 |
أهداف ديوان المظالم السعودي
يعمل ديوان المظالم السعودي على تحقيق الريادة في القضاء الإداري اعتمادًا على مجموعة من القيم الأساسية التي تُحقق المطالب المتنوعة، العدل، والمساواة، والشفافية، والريادة، والمشاركة، والتحسين المستمر، ومن أهم أهداف الديوان ما يأتي:
1/ تقليص أمد التقاضي مع تحقيق جودة عالية
- تنشيط دور محضر الدعوى.
- تنمية مجال التدريب التخصصي.
- تمكين القضاة والموظفين.
- تنفيذ دور معاون القاضي.
- تحفيز دور أمانة السر.
- تلبية متطلبات الجودة من خلال استحداث أساليب التفتيش القضائي.
- توفير نظام إلكتروني معرفي متطور ومتقدم.
- تحقيق جودة العمل وتطويره.
- بناء نظام المحكمة الإدارية العليا.
- تعزيز الهيكل التنظيمي والوظيفي لديوان المظالم.
- تنشيط الإصدار الثالث والرابع من النظام القضائي.
- الوصول للملف الإلكتروني لكامل الدعوى.
- تقسيم ونشر الأحكام.
- بناء وعقد مذكرات تفاهم مع أبرز الجهات الحكومية بشأن تبليغات الدعاوى.
التحول الإلكتروني لأعمال ديوان المظالم خلال خمس سنوات
- تجهيز البنية التحتية الملائمة للتحول الإلكتروني.
- تطوير التقنيات اللازمة واستخدامها في محاكم الديوان ومعاملاته.
- تنفيذ 25 خدمة إلكترونية قضائية خلال خمس سنوات.
- تقديم 20 خدمة إلكترونية على الأنظمة المالية والإدارية خلال خمس سنوات.
- إتاحة أجهزة وبرامج الحاسب الآلي وتطويرها في ديوان المظالم.
- تنفيذ معايير الجودة في الخدمات الإلكترونية.
- إتاحة الخدمات للمستفيد الخارجي بواسطة البوابة الإلكترونية.
- تسهيل وصول المستفيد الداخلي للأنظمة والخدمات من بوابة ديوان المظالم الخارجية.
- بناء نظام أمانة المجلس.
- بناء نظام إلكتروني لإدارة التدريب.
- تطوير التطبيقات للأجهزة الذكية.
- تأسيس نظام الأرشفة الإلكترونية لجميع وثائق الديوان.
- تجهيز المحاكم بأجهزة خدمات ذاتية.
- تحويل الصلاحية للمحاكم بتنفيذ أعمالهم الإدارية والمالية إلكترونيًا.
- توفير نظام اتصال مرئي بين محاكم ديوان المظالم.
إيجاد كوادر مؤهلة ونظام أداء للديوان
- إعداد قواعد نظام إدارة الأداء وتحديد معايير قياس الأداء.
- توفير برنامج إلكتروني لنظام إدارة الأداء.
- تدبير نظام إلكتروني للتفتيش القضائي.
- تنشيط وتطوير نظام للحضور والانصراف.
توفير مبان للديوان
- تملك أراض في المناطق والمحافظات المستهدفة.
- مراقبة الأمان للمباني ديوان المظالم والمحاكم التابعة له.
- تجهيز 6 مبان لمحاكم ديوان المظالم.
- انطلاق محاكم إدارية في المحافظات ومحاكم استئناف إدارية في المناطق.
- تهيئة مباني المحاكم المستأجرة.
- صيانة ونظافة وتشغيل مباني ديوان المظالم.
- تطوير الموارد المالية.
تعزيز العلاقات التشاركية ورفع الوعي القضائي
- الدمج الفعال مع الجهات الحكومية إلكترونيًا.
- تفعيل التعاون مع الجهات الحكومية.
- تطوير العلاقات والتعاون مع الجامعات السعودية.
- تعميق الصلة بين الجهات القضائية الدولية.
- صياغة وسائط ونشرات تعريفية عن ديوان المظالم ومهامه واختصاصاته.
- إنشاء مجلة علمية خاصة بديوان المظالم.
- إقامة مؤتمرات وندوات في قضاء ديوان المظالم.
وختامًا، ديوان المظالم في السعودية من أهم أعمال المملكة، مر بالعديد من المراحل التطويرية لكثرة ما أسند إليه من مهام هائلة.