خطوات إلغاء تأمين تكافل الراجحي
إلغاء التأمين هي واحدة من الخيارات المتاحة التي توفرها شركة تكافل الراجحي لكي تلبي رغبات العملاء، حيث إن تأمين الراجحي يُقدم مجموعة كاملة من التأمينات التي يجب أن تتوافق مع الأحكام الشرعية المعتمدة من قبل المملكة العربية السعودية، وكذلك تلبية احتياجات المواطنين السعوديين وأيضاً المقيمين بالسعودية، وسوف نتعرف في مقالنا هذا على كل ما يخص هذا التأمين.
خطوات إلغاء تأمين تكافل الراجحي
محتويات المقال
على صدد حديثنا سوف نوضح لكم طريقة إلغاء التأمين الخاص بتكافل الراجحي بالخطوات 1446، ويأتي ذلك من خلال خطوات بسيطة وهي كالتالي:
- يجب على العميل التوجه لأقرب فرع الشركة.
- على العميل تقديم طلب للموظف لإلغاء التأمين وكذلك استرداد المبلغ.
- سوف تقوم الشركة بالتواصل مع العميل لمعرفة سبب إلغاء التأمين وحل المشكلة وإذا رفض العميل سوف يتم استكمال إجراءات الإلغاء.
- يجب على العميل إعادة جميع الكروت الخاصة بالتأمين التي تثبت سداد أقساط التأمين.
- يجب على العميل إعادة وثيقة التأمين وإرفاقها مع وثيقة الإلغاء.
- الشركة سوف تقوم بدراسة الطلب المقدم في موعد أقصاه 15 يوما من تاريخ التقديم.
- ستقوم الشركة بسداد جزء من الاشتراك في حساب العميل خلال هذه الفترة.
- يستلم العميل وثيقة تثبت إلغاء التأمين وإيداع باقي المبلغ في حسابه بعد التأكد من أن جميع البيانات صحيحة.
- يستطيع العميل أن يستلم مبلغ التأمين من أي فرع من فروع الشركة المنتشرة في أنحاء المملكة وكذلك أي توكيل لها.
- يتمكن العميل من استلام باقي مستحقاته الطريقة المناسبة له سواء من خلال إيداع المبلغ في حسابه البنكي أو بشكل مباشر.
طريقة استرجاع تأمين تكافل الراجحي إلكترونيا
يوجد هناك طرق أخرى متاحة لاسترداد تأمين تكافل الراجحي ويمكن الغاؤها إلكترونيا وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عليك زيارة موقع تكافل الراجحي.
- قم بالتسجيل للدخول على حسابك.
- حدد من القائمة “خدمة إلغاء وثيقة”.
- والان يظهر أمامك كل الوثائق التأمينية النشطة.
- قم باختيار الوثيقة التي تريد الغاءها ومن ثم قم بالضغط على ” طلب إلغاء الوثيقة”.
- عليك تقديم طلب إلغاء وثيقة التأمين.
- عليك القيام بمليء البيانات المطلوبة ثم إدخال رمز التحقق.
- سوف تصلك رسالة تأكيدية لاستكمال طلبك.
خطوات استرجاع تأمين تكافل الراجحي اون لاين
يتمكن العملاء من إلغاء تأمين تكافل الراجحي اون لاين كالاتي:
- عليك الدخول الى الصفحة الرئيسية لخدمة العملاء.
- عليك القيام بتحديد نوع الطلب.
- عليك إدخال كافة البيانات المطلوبة.
- قم بالضغط على زر تحقق.
المستندات المطلوبة لاسترجاع تأمين تكافل الراجحي
لكي يتمكن العملاء من استرداد مبلغ التأمين يجب تحضير المستندات التالية:
- الاسم كامل وبشكل صحيح ومكتوب باللغة الإنجليزية.
- البريد الإلكتروني.
- حساب الايبان بشكل صحيح.
- تحضير صورة بطاقة الأحوال الشخصية.
الاستعلام عن استرداد مبلغ التأمين من الراجحي
يتمكن العملاء من تتبع طلبهم بخصوص باسترداد مبلغ التأمين من خلال:
- عليك إدخال رقم المرجع الخاص بالطلب المقدم.
- عليك القيام بإدخال رقم الهوية.
- عليك إدخال رقم الجوال الخاص بك.
- قم بالضغط على أيقونة “تحقق” الاستعلام عن الطلب.
شروط إلغاء تأمين تكافل الراجحي
لابد من وجود شروط أساسية لإلغاء تأمين تكافل الراجحي وهذا ما سوف نوضحه لكم فيما يلي:
- يجب أن يتمتع العميل باستمرارية ملكية المركبة وذلك حتى يتم إلغاء الوثيقة.
- يجب على العميل أن يحضر الكروت الخاصة بوثيقة التأمين حتى لا يتم خصم قيمتها.
- في حالة قبول الطلب المقدم من العميل يجب الذهاب للمراكز الخاصة لاستلام وثيقة الإلغاء.
وبهذا نكون عرضنا لكم كل ما يخص طريقة إلغاء تأمين تكافل الراجحي، وكذلك الشروط اللازمة لإتمام عملية الإلغاء كما وضحنا لكم كيفية استرجاع التأمين أون لاين، وأيضا المستندات المطلوبة.