خطوات الاستعلام عن مخالفات البلدية.. “منصة بلدي” توضح

Mariam

جميع المخالفات التابعة للبلدية يمكن الاستعلام عنها إلكترونياً بخطوات بسيطة، حيث أتاحت وزارة البلدية خدمة الاستعلام على منصة بلدي، تساعد هذه الخدمة المواطنين والمقيمين في الاستعلام عن المخالفات أو الإبلاغ عن أي مخالفات أخرى، وقد أتاحت الوزارة ايضاً سداد قيمة هذه المخالفات عبر المنصة أو تقديم اعتراض عليها.

الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي

الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي
الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي

تسعى الحكومة السعودية إلى الوصول إلى المجتمع الرقمي في إطار خطة تطوير المملكة، لذلك قامت بإتاحة الكثير من الخدمات الحكومية التي يحتاج إليها المواطنين والوافدين اونلاين ووفرت عليهم الذهاب إلى المقرات الحكومية والانتظار في صفوف طويلة.

 ومن بين هذه الخدمات الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي، تُمكن هذه الخدمة العاملين في الأنشطة التجارية من الاستعلام عن المخالفات التي تتعلق بالبلدية ومعرفة قيمتها مع إمكانية سدادها أونلاين عبر المنصة أيضاً.

كيفية الاستعلام عن مخالفات البلدية من منصة بلدي

يمكن الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي على النحو التالي:

  • دخل إلى المنصة مباشرةً من هنا.
الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي
الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي
  • كتابة رقم الهوية وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
  • النقر فوق خدمة الاستعلام عن المخالفات.
  •  ثم ملء طلب الاستعلام بالبيانات المطلوبة والتي من بينها رقم السجل.
  • النقر فوق زر استعلم والانتظار ثواني حتى يتم عرض جميع المعلومات حول المخالفات التي تم الاستعلام عنها.

قيمة مخالفات البلدية 

الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي
الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي

أثناء الاستعلام يتم عرض قيمة المخالفات المطلوب سدادها، وتختلف القيمة من مخالفة إلى أخرى، وتتراوح قيمة المخالفات من 3 آلاف ريال وتصل إلى 50 ألف ريال، وبإمكان المستعلم سداد قيمة هذه المخالفات  أونلاين.

كيفية تسديد مخالفات البلدية

يستطيع المواطن والمقيم سداد قيمة مخالفات البلدية بعد الاستعلام  عنها من خلال منصة أبشر على النحو التالي:

  • ادخل إلى موقع أبشر من هنا.
الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي
الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي
  • كتابة البيانات اللازمة لتسجيل الدخول.
  • الضغط فوق قائمة الخدمات التي توجد أعلى المنصة.
  • تحديد خيار المدفوعات.
  • النقر على زر تسديد الفاتورة ثم تحديد مخالفات البلدية والضغط على زر التالي.
  • كتابة رقم الفاتورة المُراد تسديدها ليظهر المبلغ المطلوب سداده.
  • ثم إضافة بيانات البطاقة البنكية حتى يتم تفعيلها على المنصة ليتم خصم قيمة المخالفة.

طريقة الاعتراض على مخالفات البلدية

بعد ما تعرفنا على خدمة الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي التي أتاحتها الوزارة، يمكن أيضاً تقديم اعتراض على المخالفات  خلال المدة المسموح بها عبر المنصة أيضاً باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى المنصة ثم قم بكتابة بيانات الدخول.
  • النقر فوق أيقونة الرقابة.
  • تحديد خدمة الاعتراض.
  • قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها لبدء الخدمة.
  • تحديد المخالفات المُراد تقديم اعتراض عليها.
  • كتابة سبب الاعتراض.
  • تقديم المستندات الرسمية التي تدعم الاعتراض.
  • اضغط على زر إرسال اعتراض.

كيف اتواصل مع وزارة الشئون البلدية والقروية ؟

يمكن للمواطنين والمقيمين داخل المملكة الذهاب مباشرةً إلى الفرع الأقرب لوزارة البلدية عند الحاجة إلى الاستعلام عن المخالفات التابعة لها، على العلم أن فروع الوزارة تكون مفتوحة طوال أيام الأسبوع بدايةً من الساعة الثامنة صباحاً إلى الساعة العاشرة مساءً ، كما أتاحت الوزارة الاستعلام أونلاين من خلال زيارة الموقع الرسمي للوزارة من هنا أو من خلال الاتصال على رقم الدعم 199040.

في النهاية نرجو أن نكون وضحنا خطوات الاستعلام عن مخالفات البلدية عبر منصة بلدي التي أشارت إليها وزارة البلدية وطريقة سداد المخالفات إلكترونياً بدون الحاجة إلى الذهاب إلى مقرات الوزارة.