“الكهرباء”.. خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد

Mariam

تسعى المملكة العربية السعودية إلى توفير كافة سُبل الراحة والرفاهية لمواطنيها والمُقيمين على ارضها، من خلال إنجاز العديد من الخدمات الحكومية بشكل إلكتروني، الجدير بالذكر أن هذه الخطوة تأتي ضمن رؤية المملكة للتطوير 2030، لذا أعلنت الحكومة السعودية مؤخرًا عن إتاحة خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا وبخطوات بسيطة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد

يبحث العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية، عن أهم الخطوات المُتبعة للاستعلام عن فاتورة الكهرباء بشكل إلكتروني، لذا وضحت شركة الكهرباء السعودية أن هُناك العديد من الطرق المُختلفة التي يتمكن المواطن من الاستعلام من خلالها، نذكرها بالتفصيل من خلال السطور القادمة:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد

من خلال الموقع الإلكتروني

أتاحت شركة الكهرباء العديد من الخدمات المميزة من خلال موقعها الإلكتروني، أبرزها خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

  • ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي التابع للشركة السعودية للكهرباء من خلال الضغط على هذا الرابط.
  • قُم بتسجيل الدخول إلى حسابك في الموقع من خلال كتابة البريد الإلكتروني، أو هوية المٌُستخدم، بالإضافة إلى كلمة المرور.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
  • في حالة عدم امتلاكك حساب على الموقع اضغط على “مُستخدم جديد”.
  • اختر من القائمة “أفراد” أم “أعمال”.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
  • ادخل رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد.
  • اضغط على “عرض ودفع الفواتير”.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
  • اضغط رقم الحساب أو رقم العداد في الحقل المُخصص له.
  • انتظر عدّة دقائق، ستظهر أمامك على الشاشة فاتورة العداد الخاصة بك بالتفصيل.

الاستعلام من خلال التطبيق

  • قُم بتحميل تطبيق الشركة السعودية للكهرباء على هاتفك الجوال من خلال الدخول إلى متجر التطبيقات، للأندرويد من هنا، للآيفون من هنا.
  • قُم بإنشاء حساب خاص بك على التطبيق من خلال كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور، الجنسية، رقم الهاتف الجوال.
  • توجه إلى “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
  • اضغط على أيقونة “الاستعلامات”.
  • انقر على “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء”.
  • ادخل رقم العداد في الحقل المُخصص له.
  • ستظهر أمامك فاتورة العداد بالتفصيل.

كيفية دفع فاتورة الكهرباء في السعودية

أصبح بإمكان كافة المواطنين السعوديين دفع فواتير الكهرباء إلكترونيًا، عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
  • ادخل إلى الموقع الإلكتروني التابع للشركة السعودية للكهرباء من هنا.
  • سجل الدخول إلى حسابك من خلال كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
  • توجه إلى أيقونة “خدماتي” من القائمة الرئيسية.
  • انقر على “دفع الفواتير”.
  • ادخل رقم العداد الذي ترغب في دفع الفاتورة الخاصة به.
  • اضغط على أيقونة “دفع” من أسفل القائمة.
  • ادخل رقم بطاقتك الائتمانية.
  • ادخل مبلغ الفاتورة.
  • بعد التأكد من إتمام كافة الخطوات السابقة بشكل صحيح، اضغط على “تأكيد الدفع”.
  • انتظر عدة دقائق، سيظهر أمامك على الشاشة رسالة تُفيد بأنه “تم دفع فاتورة الكهرباء بنجاح”.

طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء

أتاحت الشركة السعودية للكهرباء العديد من طُرق التواصل، كي تتمكن من الرد على كافة الاستفسارات وحل جميع الشكاوى المُتعلقة بخدمة الكهرباء في المملكة، يُمكننا الاطلاع على أبرز طرق التواصل من خلال الجدول الآتي:

الموقع الإلكتروني. من هنا.
رقم الهاتف. 933
منصة “إكس”. من هنا.
فيس بوك. من هنا.
لينكيد إن. من هنا.
يوتيوب. من هنا.
انستقرام. من هنا.

إلى هُنا، نكون قد توصلنا إلى نهاية مقالنا هذا، حيثُ تعرفنا خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية برقم العداد، حيثُ أتاحت شركة الكهرباء العديد من طُرق الاستعلام، كي يتمكن المواطن من اختيار الطريقة التي تُناسبه.